如今汽车需求量的直线上升,汽车服务也有了全新的需求。各种各样的汽车服务出现在我们的生活之中,同行竞争激烈迫使不少汽车企业难以生存,最大的问题就是如何获取客户。而现在车主们不再是依靠传统的服务获取方式,更多的是将目光转移至线上。因此开发一款汽车小程序很有必要。开发一款小程序能够为广大车主带来更加便捷的服务,那么开发一款汽车小程序有什么意义呢?
一、汽车小程序开发的必要性
汽车小程序是面向线下汽车门店的小程序,通过小程序实现销售、服务、营销为一体的产品体验,通过公众号、附近小程序、线上线下活动等多方资源,多方位为门店进行引流,通过新体验、新服务、新营销实现客户快速转化,提升汽车门店的销售与服务质量。
1、获取用户:当用户想要获取汽车相关服务时,可以直接通过小程序进行在线获取服务,有效的改变了传统服务的方式,提高服务效率。
2、在线预约:用户可以直接通过小程序进行在线预约,除了预约试驾看车服务之外用户可以直接预约相关的汽车维修、汽车美容、汽车清洗等服务。
3、周边搜索:想要快速获取周边的汽车门店,用户只需要打开小程序进行周边搜索就可以快速获取,实时定位,结果更加精准。
4、门店活动:对于汽车行业来说只有不断维持老客户、获取新客户才能让门店获得有效的发展;通过小程序能够更好的开展线上活动,助力门店发展。
二、汽车小程序的功能介绍
1、车辆展示:详细的展示车辆信息(基本参数配置、价格详情、性能介绍等)让用户清晰地了解车辆信息。
2、选车服务:用户可以根据自己的需求进行筛选、搜索车辆,多种筛选条件(条件选车、降价排行、新车上市、销量排行等)让用户更加方便了解到自己想要的车辆。
3、在线下单:当用户确定自己想要的汽车或服务,只需要通过小程序进行在线先,就能直接进店获取相应的服务。
4、汽车资讯:特价车、新车、二手车等汽车资讯,可以让用户了解更多敢于汽车的信息。
5、实时定位:为了帮助用户更加快速的获取相关的服务,小程序会提供相应的实时定位功能,快速解决定位需求。
6、相关服务:汽车维修、汽车美容、汽车清洗等服务
7、服务评价:每个人对于服务的评判标准各有不同,为此建立相关的评价系统帮助用户获取更有价值的服务很有必要。
8、服务进度:车主总是以电话询问的方式来获取服务进度,实属麻烦;为此小程序会提供相应的实时服务进度功能,打开小程序即可了解。
9、在线客服:当用户想要了解相关的问题答案时,可以直接通过小程序进行在线咨询,在线客服随时为你提供解答服务。